Nhiều khách hàng đã kéo đến một cửa hàng Apple ở thành phố Côn Minh, Trung Quốc và đua nhau xả giận lên nhân viên cửa hàng này, yêu cầu trả lại tiền.
 |
| Cửa hàng Apple bị phát hiện là giả ở Côn Minh. |
Hôm 22/7, cơ quan chức năng phát hiện đây là cửa hàng Apple giả, và câu chuyện này đang gây nên sự bất bình trên các phương tiện truyền thông và internet.
Cách cửa hàng Apple thật gần nhất tại thành phố Bắc Kinh và Thượng Hải 1.600 km, cửa hàng giả gần như hoàn hảo này đã bị một blogger người Mỹ sống ở phía tây nam thành phố Côn Minh phát giác.
“Khi tôi nghe tin này, ngay lập tức tôi đã lao đến đây để lấy hóa đơn, tôi thực sự rất thất vọng”, một khách hàng tên Wang gần như khóc khi trả lời phỏng vấn. “Cửa hàng này rất lớn và trông rất đáng tin cậy. Không ai có thể ngờ được đây lại là cửa hàng giả”, chị nói thêm.
Chị Wang năm nay 23 tuổi, hiện là nhân viên văn phòng. Tháng trước, chị đã bỏ ra 14.000 Nhân Dân Tệ (2.170 USD) để mua chiếc Macbook Pro 13 inch và một chiếc iPhone 3G từ cửa hàng trên. Hôm đó, nhân viên ở đây yêu cầu cô lần sau trở lại để lấy hóa đơn.
Nhân viên tại đây cũng rất bực tức với sự việc ngoài ý muốn này sau khi hơn 1.000 cơ quan truyền thông nói về sự việc và hình ảnh của cửa hàng, khởi nguồn từ blog BirdAbroad.
“Giới truyền thông cho rằng chúng tôi là cửa hàng giả, nhưng chúng tôi không bán hàng giả, tất cả sản phẩm của chúng tôi đều là hàng thật, không tin mọi người có thể tự kiểm tra”, một nhân viên giấu tên nói. “Không có luật nào của Trung Quốc cấm chúng tôi trang trí cửa hàng theo ý muốn của mình”.
Một nhân viên khác tên Yang cho biết công việc kinh doanh đã bị ảnh hưởng nghiêm trọng khi khách hàng yêu cầu họ phải chứng minh sản phẩm họ đã mua là hàng thật.
Apple đã từ chối bình luận về cửa hàng giả này hay nhiều của hàng tương tự như vậy trên khắp Trung Quốc. Tập đoàn Apple hiện chỉ có 4 cửa hàng đại lý chính thức tại Bắc Kinh và Thượng Hải, không hề có cửa hàng nào tại Côn Minh.
Với dân số khoảng 3,2 triệu người, thành phố Côn Minh, thuộc tỉnh miền núi Vân Nam tương đối nhỏ so với tiêu chuẩn của người Trung Quốc và cũng không được chú ý lắm tại khu vực phía tây Trung Quốc. Nhưng sự phát triển nhanh chóng về công nghiệp và sản xuất của thành phố này là hình ảnh điển hình về sự vươn lên của Trung Quốc trên trường quốc tế.
Cửa hàng Apple giả này nằm trên con phố đi bộ đông đúc. Bên trong cửa hàng, trên tường được trang trí các poster của Apple, còn iPads và Macbook thì được trưng bày trên những chiếc bàn gỗ. Cửa hàng này trông giống của hàng thật của Apple trên toàn thế giới đến từng chi tiết, ngoại trừ nhân viên hơi kém tay nghề và một số chi tiết sai lệch.
Không phải tất cả các khách hàng đều cảm thấy tức giận khi biết đây không phải là của hàng Apple thật.
“Chỉ cần sản phẩm của họ là thật là được rồi. Bạn vào cửa hàng không phải chỉ để xem các sản phẩm thôi sao?” Hu Junkai, 18 tuổi nói. “Nếu sản phẩm bạn mua là thật thì có lý do gì khiến bạn quan tâm xem cửa hàng đó là giả hay không nữa”.
Nhưng Wang thì không nghĩ như vậy. “Điều làm tôi thất vọng nhất là tôi đã phải chi rất nhiều tiền ở cửa hàng này và tôi thậm chí còn không biết sản phẩm của họ là thật hay giả”, cô nói.
Tuyến Nguyễn (theo CNBC)