eBay mất 61 triệu USD vì bán hàng "lởm"

Nguồn: LVMH

LVMH, tên đầy đủ là LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SA, là mái nhà của hàng loạt thương hiệu thời trang xa xỉ, quý tộc như Louis Vuitton, Givenchy, Fendi, Emilio Pucci và Marc Jacobs.

Hãng này đã đâm đơn kiện gã khổng lồ đấu giá trực tuyến với lý do: "Hàng nhái được bày bán nhan nhản trên eBay, khiến cho doanh thu và lượng tiêu thụ của LVMH bị ảnh hưởng nặng nề".

Bình luận về phán quyết của tòa, đại diện LVMH khẳng định, đây là "câu trả lời cho một vấn đề đặc biệt nghiêm trọng, rằng liệu có phải Internet là nơi dung chứa tự do mọi hành vi kinh doanh bẩn thỉu, đáng bị lên án hay không?".

Phản bác lại, eBay cáo buộc LVMH cố tình "chĩa mũi dùi" vào hãng chỉ vì "không hài lòng với mô hình kinh doanh theo kiểu đấu giá trực tuyến, vốn có xu hướng cắt bỏ khâu trung gian".

Theo eBay, khâu trung gian luôn là khâu kiếm lời nhiều nhất trong kinh doanh thời trang cao cấp.

Không phải lần đầu

"Nếu hàng giả xuất hiện trên eBay, chúng tôi sẽ gỡ xuống ngay lập tức. Nhưng phán quyết của tòa án hôm nay thật ra không nhắm đến vấn đề hàng giả. Đây chỉ là một nỗ lực của LVMH nhằm bảo vệ hình thái kinh doanh phi cạnh tranh mà thôi. Cuối cùng thì chính người dùng sẽ phải trả giá và chịu thiệt nhiều nhất", hãng này lớn tiếng.

eBay cũng cho biết hãng sẽ tiếp tục kháng án.

Mặc dù vậy, đây không phải là lần đầu tiên gã khổng lồ đấu giá trực tuyến bị các "Thương hiệu quý tộc" đâm đơn kiện vì tội "tạo điều kiện cho các thành viên rao bán hàng rởm".

Trước LVMH, các hãng trang sức Tiffany & Co của Mỹ, hãng đồng hồ Montres Rolex S.A của Đức và gã khổng lồ mỹ phẩm L’Oreal SA của châu Âu cũng đã công kích eBay tơi bời.

TIN LIÊN QUAN
eBay hợp tác mua bán trực tuyến ở Việt Nam WSJ: Google sống sót, Yahoo... tiêu vong, eBay bị nuốt chửng Rao bán con đẻ trên eBay Đấu giá... cuộc đời trên eBay Tiết kiệm hàng tỷ USD nhờ mua hàng trên eBay Mất việc vì nghiện... eBay Mua đồ trên eBay, nhận... thùng tiền 65.000 euro Rao bán... chìa khóa nhà tù trên eBay Bắt giữ nữ hacker Bungari lừa người dùng eBay

Một số hãng thậm chí còn yêu cầu eBay ngăn chặn việc người dùng bán cả sản phẩm "xịn" trên site, do đây là hành vi vi phạm nhãn hiệu thương mại.

Một số khác thì cáo buộc eBay đã phản ứng quá chậm trước những vụ việc vi phạm.

Dung chứa tội phạm

Từ lâu, eBay đã biến thành một thanh nam châm thu hút "hàng giả, hàng nhái" mãnh liệt, do khối lượng sản phẩm được bán mỗi ngày trên hệ thống đấu giá quá khổng lồ.

"Rất khó kiểm tra các hoạt động giao dịch, nhất là khi chúng diễn ra với tốc độ cực nhanh", đại diện eBay thừa nhận.

Cũng giống như cách Google sử dụng để gỡ bỏ các video xâm phạm bản quyền trên YouTube, eBay chủ yếu trông dựa vào phản hồi và cảnh báo của các hãng về những bài post khả nghi mà thôi.

Chính vì thế, tòa án Pháp đã buộc tội eBay là "thờ ơ với tội phạm", không thật sự cố gắng trong việc ngăn chặn hàng giả được bày bán công khai trên mặt site.

Ngoài ra, eBay còn phải chịu trách nhiệm với việc nước hoa "hợp pháp" của LVMH cũng bị rao bán, dù theo quy định, mặt hàng này chỉ được phân phối duy nhất qua kênh đại lý độc quyền của LVMH mà thôi.

Trọng Cầm (Theo AP)