Thị trường di động 2012: “Hết cửa” cho thoại?

- Doanh thu đạt được từ thoại của các nhà mạng trong năm 2011 vừa qua giảm đáng kể so với các năm trước. Nhiều chuyên gia cho rằng, 2012 sẽ là năm doanh nghiệp thông tin di động phải “cơ cấu” lại dịch vụ để tìm kiếm nguồn doanh thu mới cho mình khi doanh thu thoại cũng không còn là “chiếc bánh ngọt”…

“Thoại” lép vế, data lên ngôi

Theo số liệu được công bố bởi Tổng cục Thống kê, 2011 là năm đầu tiên thị trường thông tin di động Việt chứng kiến thực tế số thuê bao điện thoại phát triển mới đạt 11,8 triệu thuê bao, giảm 12,9% so với năm 2010. 2011 cũng là năm có số thuê bao phát triển mới hàng tháng giảm nhiều nhất so với các tháng cùng kỳ năm trước đó.

Tỷ lệ thuận với "năng lực" phát triển thuê bao mới là ARPU (doanh thu trung bình trên mỗi thuê bao) của các nhà mạng cũng giảm mạnh. Mức ARPU trung bình hiện nay chỉ còn khoảng 2-3 USD/tháng, thay vì mức 5-6 USD như cách đây một hai năm.

Điều này đã chứng tỏ, nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại di động thuần tuý chỉ là gọi, nhắn tin đã dần đi đến mức bão hoà. Nhiều nhà mạng thừa nhận, doanh thu thoại đạt được từ mỗi thuê bao đã giảm đáng kể. Tuy nhiên, với dịch vụ data thì không vậy, thậm chí còn tăng trưởng vượt bậc.

Năm 2011, VMS-MobiFone đã đạt doanh thu trên 38 ngàn tỷ đồng. Điều đặc biệt là, theo tiết lộ từ nhà mạng, doanh thu từ dịch vụ data chiếm tới 40% trong tổng doanh thu. Riêng năm 2011, MobiFone đã phát triển mới tới 1,3 triệu thuê bao với lưu lượng data tăng đột phá tới 400% so với năm 2010. Không chỉ có MobiFone, doanh thu các dịch vụ phi thoại của mạng di động VinaPhone năm 2011 cũng tăng mạnh, đạt 40% trên tổng doanh thu cước. 

Đây được đánh giá là con số ấn tượng. Trong nỗi lo lắng về doanh thu của thoại, lại bộc lộ cơ hội kinh doanh mới từ các dịch vụ data di động. Bởi chỉ cách đây một vài năm thôi, mức doanh thu 20-30% từ data, các dịch vụ gia tăng di động vốn không phải nhà mạng nào cũng có thể dễ dàng đạt được.

Giờ, nhiều chuyên gia còn lạc quan cho rằng, cứ với mật độ khuyến mại dành cho thoại vẫn khá dày đặc từ phía các doanh nghiệp di động hiện nay, chả mấy nữa doanh thu đạt được từ "alo" còn giảm sút thê thảm hơn, thay vào đó việc kiếm tiền sẽ nhờ vào phần lớn từ các dịch vụ dữ liệu data trong thời gian tới.

Thời của băng rộng di động

Một trong số những chuyên gia theo dõi rất sát thị trường viễn thông của Việt Nam, ông Jan Wassenius, Tổng giám đốc Công ty TNHH Ericsson Việt Nam đã từng đưa ra nhận định, năm 2012 sẽ chứng kiến sức tăng trưởng mạnh của lĩnh vực băng rộng di động.

Theo Jan Wassenius, người Việt Nam với sức tiêu dùng ngày càng cao và sự thích ứng nhanh chóng với công nghệ sẽ là người sử dụng những dịch vụ dữ liệu chính, tạo nên những sự chuyển biến lớn hơn của thị trường băng rộng di động.

Theo thống kê, trên toàn cầu, 3% người sử dụng smartphone có thể tiêu thụ 40% dung lượng của mạng di động. Việc sử dụng smartphone sẽ tạo ra lưu lượng dữ liệu tăng gấp 10 lần so với điện thoại truyền thống trước đây.

Viễn thông Việt Nam đã chứng kiến sự xuất hiện ngày càng nhiều các loại smartphone và các dòng máy tính bảng, những thiết bị sẽ tạo ra những thói quen mới cho người sử dụng di động và tạo ra lưu lượng dữ liệu ngày càng lớn.

Sự bắt đầu chuyển dịch từ các dịch vụ thoại sang dịch vụ dữ liệu thể hiện trong thói quen mới của người tiêu dùng và đồng thời cũng là một nguồn doanh thu mới cho cho các nhà mạng. Dù vậy, vẫn phải thấy rằng, đây là cơ hội song lại là thách thức lớn đối với các mạng di động Việt Nam ở thời điểm này.

Với nhiều khách hàng di động Việt, giờ nhu cầu sử dụng dịch vụ dữ liệu đã gần như "cơm ăn, nước uống" hàng ngày, tuy nhiên, xem ra kho dịch vụ nội dung lại còn khá nghèo nàn. Để hấp dẫn hơn, điều mong muốn của nhiều thuê bao hiện nay không chỉ là về giá cước, chất lượng dịch vụ mà còn là những dịch vụ gia tăng, nội dung hấp dẫn, đa dạng nhất mà các nhà mạng có thể cung cấp cho họ.

Hiền Mai