Các dịch vụ Microsoft Outlook, Office 365 và Teams gặp sự cố ngừng hoạt động hàng loạt

Công nghệ 29/09/2020 - 09:40

Một thông báo của Microsoft cho biết: “Người dùng có thể không truy cập được nhiều dịch vụ của Microsoft 365”.

Theo trang trạng thái của Microsoft, một số dịch vụ phổ biến như Outlook, Office 365 và Teams hiện đang gặp phải sự cố ngừng hoạt động hàng loạt. Một thông báo của Microsoft cho biết: “Người dùng có thể không truy cập được nhiều dịch vụ của Microsoft 365”. 

Microsoft thừa nhận sự cố xảy ra trên trang Twitter Microsoft 365 Status, và cho biết đang khôi phục lại một số thay đổi mới, mà được cho là nguyên nhân dẫn đến sự cố hàng loạt này. Tuy nhiên chỉ 13 phút sau, Microsoft thông báo rằng số lượng kết nối thành công không tăng lên, sau khi đã khôi phục lại một thay đổi gần đây. 

Các dịch vụ Microsoft Outlook, Office 365 và Teams gặp sự cố ngừng hoạt động hàng loạt - ảnh 1

Như vậy là sự cố vẫn chưa được giải quyết. Gã khổng lồ phần mềm cho biết họ đang định tuyến lại lưu lượng truy cập đến cơ sở hạ tầng thay thế, nhằm giúp người dùng có thể truy cập tạm thời vào các dịch vụ này trong khi Microsoft tiếp tục khắc phục sự cố.

Theo trang trạng thái Azure, dịch vụ đám mây Azure Active Directory hiện cũng đang gặp phải sự cố tương tự. 

Người phát ngôn của Microsoft cho biết: “Chúng tôi vẫn đang tích cực làm việc để khắc phục sự cố gián đoạn khi truy cập một số dịch vụ. Sự cố chỉ ảnh hưởng tới một nhóm nhỏ người dùng”. 

Tham khảo: Theverge