Cố tình làm chậm pin iPhone cũ, Apple bị chính phủ Mỹ "sờ gáy"

11/01/2018 - 16:40 - Nguồn: 24h.com.vn Yêu cầu xóa tin

Vào đầu tuần, DGCCRF bắt đầu cuộc điều tra sơ bộ về những gì mà Apple đã làm với các sở hữu pin suy thoái. Giờ đây báo cáo từ WSJ cho biết Thượng nghị sĩ John Thune, Chủ tịch Ủy ban Thương mại Thượng viện Hoa Kỳ, đã gửi một lá thư tới CEO Tim Cook của Apple với nội dung bao gồm các câu hỏi khác nhau về cách công ty làm chậm iPhone và sự xuống cấp của pin.

Cố tình làm chậm pin iPhone cũ, Apple bị chính phủ Mỹ "sờ gáy" - 1

Apple đang đau đầu đối diện nhiều vụ kiện và hành động khác nhau do cố tình làm chậm iPhone cũ.

“Các giải pháp được đề xuất của Apple đã khiến nhiều khách hàng chỉ trích, đặc biệt là quyết định không cung cấp pin thay thế miễn phí”, ông Thune cho biết kèm yêu cầu Apple đưa ra câu trả lời trễ nhất vào ngày 23/1.

Hơn nữa, trong nội dung bức thư, chủ tịch SCC tiếp tục hỏi Apple có quan tâm đến những khiếu nại từ khách hàng về hiệu quả xử lý và liệu Apple đã nghĩ ra cách nào trong việc giảm giá tiền cho khách hàng đã trả giá đầy đủ cho việc thay thế pin trước khi công ty áp dụng mức giá chiết khấu vào tháng trước hay không.

Sau những phát hiện liên quan đến hành vi làm chậm lại iPhone sử dụng pin suy thoái, Apple đã bắt đầu cung cấp chương trình thay thế pin 29 USD, giảm 50 USD so với giá bình thường 79 USD. Điều này nhanh chóng gây ra sự bực bội từ khách hàng, những người đã trả giá đầy đủ cho việc thay pin trước đó.

Cố tình làm chậm pin iPhone cũ, Apple bị chính phủ Mỹ "sờ gáy" - 2
Cố tình làm chậm pin iPhone cũ, Apple bị chính phủ Mỹ "sờ gáy" - 3

Người dùng iPhone cảm thấy bực bội cho hành động che giấu của Apple.

Apple đã nói trong lời xin lỗi chính thức của mình về hành vi giảm hiệu suất iPhone, mà cụ thể là làm chậm tốc độ bộ xử lý iPhone với pin yếu. Công ty cho biết điều này không phải nhằm mục đích buộc người dùng mua điện thoại mới hơn mà thay vào đó như là cách để ngăn hành vi iPhone bị tắt đột ngột do pin lão hóa không thể xử lý nhiều ứng dụng đòi hỏi năng lượng cao hơn.

Vấn đề là, hành động của Apple được thực hiện một cách bí mật mà không thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng. Điều này đã gây ra những phản ứng dữ dội chống lại công ty, dẫn đến nhiều vụ kiện mà Apple phải đối mặt tại Mỹ và nhiều nơi khác trên thế giới.

Cách tận dụng chương trình thay thế pin iPhone giá 29 USD của Apple
Cách tận dụng chương trình thay thế pin iPhone giá 29 USD của Apple

Apple đã gây ngạc nhiên khi quyết định công bố chương trình thay thế pin iPhone cũ với giá ưu đãi 29 USD sớm trước dự...

Bấm xem >>

  • iPhone X bị ngâm dưới biển 8 tiếng nhưng vẫn sống sót và hoạt động bình thường iPhone X bị ngâm dưới biển 8 tiếng nhưng vẫn sống sót và hoạt động bình thường

    Các sản phẩm của Apple trước nay vẫn luôn được đánh giá cao về mức độ hoàn thiện và không ngạc nhiên nếu những chiếc iPhone của Apple có thể vượt qua được những thử thách tưởng chừng như bất khả thi. Theo chia sẻ của một người dùng Reddit có tên lorislongfellow, anh này đã bị rơi iPhone X xuống biển suốt 8 tiếng nhưng bất ngờ thay khi được tìm thấy, chiếc iPhone X vẫn hoạt động hoàn hảo mà không gặp vấn đề gì. Câu chuyện xảy ra khi anh chàng đang cùng người vợ sắp cưới chèo ...

  • Đây là chiếc điện thoại mỏng nhẹ nhất thế giới, có thể nhét vừa hộp đựng danh thiếp Đây là chiếc điện thoại mỏng nhẹ nhất thế giới, có thể nhét vừa hộp đựng danh thiếp

    Danh thiếp vẫn là một phần gì đó không thể tránh được trong cuộc sống của hầu hết người lao động tại Nhật Bản. Thế nên, nhà mạng lớn nhất xứ sở hoa anh đào này đã phát triển một chiếc điện thoại có thể vừa vặn bên trong hộp đựng danh thiếp. Theo The Verge , "chiếc điện thoại có kích thước bằng tấm danh thiếp" này có tên mã là KY-O1L, được sản xuất bởi Kyocera và sẽ cập bến nhà mạng NTT Docomo trong tháng tới. Thực tế, chiếc điện thoại này có kích thước gần như tương tự thẻ tín ...

  • Trung Quốc: Cô nàng bị phạt tiền vì chụp ảnh theo trào lưu "ngã sấp mặt" Falling Stars Challenge Trung Quốc: Cô nàng bị phạt tiền vì chụp ảnh theo trào lưu "ngã sấp mặt" Falling Stars Challenge

    Chỉ vì khoe mẽ và học theo trào lưu Falling Stars Challenge đang rầm rộ hiện nay mà một người phụ nữ ở Thượng Hải, Trung Quốc đã bị cảnh sát giao thông phạt 30 USD vì vi phạm giao thông. Falling Stars Challenge hay "Thử thách ngôi sao rơi" là trào lưu tạo dáng nổi lên gần đây và có nguồn gốc từ giới siêu giàu ở Nga. Để thực hiện thử thách này, người thực hiện sẽ cần giả vờ như thể vừa bị "ngã sấp mặt" sau khi bước ra từ một chiếc xe hơi, máy bay, du thuyền,…Bên cạnh người là hàng ...

  • 6 điểm hấp dẫn của Bphone 3 bị bỏ quên trong lễ ra mắt 6 điểm hấp dẫn của Bphone 3 bị bỏ quên trong lễ ra mắt

    Trong lễ ra mắt Bphone 3 kéo dài hơn một giờ đồng hồ, Tập đoàn Công nghệ Bkav đã công bố và trình bày nhiều tính năng đặc sắc của sản phẩm. Nhưng trải nghiệm thực tế sản phẩm và tìm hiểu thêm thì thấy Bkav đã giữ im lặng về một số tính năng quan trọng của Bphone mà chúng tôi sẽ nói với bạn ngay dưới đây. Mạch mạ vàng Cũng như Bphone 1 và 2, Bphone 3 cả bản thường và bản Pro đều sở hữu mạch mạ vàng. Điều này được tiết lộ khi Diễn đàn Tinh tế mổ sản phẩm hôm 12/10. Như chúng ta ...

  • Bphone 3 mở bán từ ngày mai, CEO Nguyễn Tử Quảng sẽ trao tận tay những khách hàng đầu tiên Bphone 3 mở bán từ ngày mai, CEO Nguyễn Tử Quảng sẽ trao tận tay những khách hàng đầu tiên

    Vào 10h sáng ngày mai 19/10/2018, showroom Bphone của Bkav tại tầng B2, Trung tâm thương mại Royal City - quận Thanh Xuân - Hà Nội sẽ chính thức khai trương. Khách hàng đã đặt cọc mua Bphone thế hệ mới khi tới showroom sẽ được CEO Bkav Nguyễn Tử Quảng đích thân trao tận tay những chiếc Bphone 3, Bphone 3 Pro đầu tiên. Bkav thiết kế ốp lưng cao cấp cực "chất" dành riêng cho Bphone 3 và Bphone 3 Pro Bphone 3 chính thức trình làng: Màn hình tràn đáy, chống nước IP68, camera AI, giá từ ...