Du lịch ''kết bè vượt bão''

Du lịch 29/05/2020 - 14:05

TTO - "Kích cầu không có nghĩa chỉ giảm giá, mà giúp doanh nghiệp giới thiệu dịch vụ mới, thúc đẩy tìm ý tưởng để tung ra các dịch vụ chất lượng cao, phục vụ trải nghiệm cho khách hàng" - Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng Trương Thị Hồng Hạnh nói.

Với chuỗi các di sản văn hóa cùng nhiều bãi biển đẹp như Đà Nẵng, Lăng Cô (Huế), Cửa Đại (Hội An)..., miền Trung luôn là điểm đến hấp dẫn với nhiều du khách. Tuy nhiên, để kéo du khách nội địa tại thời điểm này, rất cần các chương trình kích cầu hấp dẫn.

Các đại biểu là lãnh đạo các tỉnh miền Trung cùng nhiều doanh nghiệp du lịch đã khẳng định như vậy khi trao đổi tại sự kiện khởi động diễn đàn Ấn tượng Việt Nam, với chủ đề Du lịch Quảng Nam: An toàn và mến khách, do báo Tuổi Trẻ phối hợp với tỉnh Quảng Nam tổ chức tại Vinpearl Nam Hội An vào ngày 28-5, với sự tham dự của lãnh đạo Tổng cục Du lịch cùng đại diện các địa phương như Quảng Nam, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế và các doanh nghiệp du lịch...

Phục vụ khách với tour chất lượng cao, giá rẻ

Chia sẻ tại sự kiện này, ông Phạm Huy Bình - chủ tịch Saigontourist - khẳng định miền Trung luôn mang một sức hấp dẫn đặc biệt với du khách trong nước và quốc tế với chuỗi các bãi biển đẹp như Đà Nẵng, Lăng Cô (Huế), Cửa Đại (Hội An)... cùng quần thể các di sản. Do đó, theo ông Bình, du lịch miền Trung sẽ bứt phá mạnh mẽ nếu có chính sách kích cầu, mời gọi hợp lý.

Tuy nhiên, sau đại dịch COVID-19, nhiều người dân đang có tâm lý e dè về việc đi hay không đi du lịch ở thời điểm này. Do vậy, nhiều doanh nghiệp cho rằng cần những chính sách kích cầu hợp lý để giúp du khách quyết định xách balô lên đường. 

Ông Đặng Thanh Thủy - phó tổng giám đốc Công ty CP Vinpearl - cho biết trong chiến lược tái phục hồi, đơn vị này đã triển khai liên tiếp 3 chương trình khuyến mãi Mega Sale, Summer Deal và đại khuyến mãi, với mức ưu đãi tối đa cho các dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí hoặc kỳ nghỉ trọn gói, áp dụng trên toàn hệ thống với 45 cơ sở.

"Bên cạnh các hoạt động kích cầu, trong tháng 6, đơn vị sẽ khai trương công viên chủ đề lớn nhất Việt Nam VinWonders tại Phú Quốc. Ở Nha Trang, Vinpearl sẽ đưa tàu lặn Triton DeepView24 về phục vụ du khách tại Khánh Hòa vào tháng 12. Ngoài ra để đảm bảo an toàn, đơn vị áp dụng các tiêu chuẩn an toàn quốc tế với hệ thống kiểm soát 3 lớp luôn ở chế độ hoạt động 24/24 giờ, đảm bảo điều kiện kiểm soát dịch bệnh ở mức cao nhất" - ông Thủy khẳng định.

Theo ông Chu Việt Cường - thành viên HĐQT Vietjet, sự hợp tác chặt chẽ giữa hàng không và khối lưu trú, dịch vụ để đưa ra những gói kích cầu hấp dẫn sẽ góp phần kéo khách trở lại điểm du lịch, sớm đưa du lịch lấy lại đà tăng. 

"Các gói kích cầu giá rẻ, chất lượng tốt, khuyến mãi nhiều là điều kiện tốt để người dân trên cả nước có cơ hội khám phá quê hương mình. Chưa bao giờ đi du lịch lại rẻ như lúc này nên chúng ta cùng hi vọng sẽ có làn sóng đi lại trong nước trong thời gian tới" - ông Cường nói.

Liên kết để sớm phục hồi

Ông Phan Xuân Thanh - chủ tịch Hiệp hội Du lịch Quảng Nam - cho biết do đã tập trung đầu tư cho phân khúc khách nước ngoài, ngành du lịch địa phương này đang chuyển đổi để đón khách nội địa trong bối cảnh dịch bệnh vẫn diễn biến phức tạp tại nhiều nước. 

Tuy nhiên, muốn thành công trong chiến lược mới này, theo ông Thanh, Quảng Nam phải bắt tay phối hợp với các doanh nghiệp du lịch lớn và đặc biệt là liên kết với Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế.

Bà Trương Thị Hồng Hạnh - giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng - cho biết Đà Nẵng đã vận động khối lưu trú, khối kinh doanh du lịch ngoài ngành du lịch như spa, chăm sóc sức khỏe, thời trang... liên kết kích cầu. 

"Kích cầu không có nghĩa là chỉ giảm giá mà ý nghĩa hơn là giúp doanh nghiệp giới thiệu dịch vụ mới, thúc đẩy tìm ra những ý tưởng để tung ra các dịch vụ chất lượng cao phục vụ trải nghiệm cho khách hàng" - bà Hạnh nói. Đồng thời bà khẳng định Đà Nẵng, Huế và Quảng Nam đã bắt tay nhau rất chặt chẽ để thúc đẩy kích cầu du lịch, không chỉ sau đại dịch COVID-19 mà cả chương trình dài hạn.

Theo ông Trần Hữu Thùy Giang - phó giám đốc Sở Du lịch Thừa Thiên Huế, quan điểm của địa phương này là không can thiệp quá sâu vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, mà sẽ vận động doanh nghiệp tạo ra các combo để tăng khuyến mãi cho khách hàng khi mua chương trình trọn gói. 

"Thừa Thiên Huế sẽ bám sát, bàn bạc để thống nhất kỹ với Đà Nẵng, Quảng Nam rồi mới thực hiện. Khi triển khai chúng tôi cũng sẽ bàn bạc để thống nhất áp dụng mặt bằng giá cả với Đà Nẵng và Quảng Nam" - ông Giang nói.

Ông Hà Văn Siêu - phó tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch - cho biết để các chương trình kích cầu dịch đạt hiệu quả cao, tổng cục sẽ làm đầu mối, hỗ trợ các địa phương và doanh nghiệp đem sản phẩm đi bán hàng tại nguồn. 

"Ví dụ như Quảng Nam thì ra Hà Nội bán tour du lịch di sản, hay Hà Nội vào TP.HCM giới thiệu các tour riêng biệt của Hà Nội... Các buổi chào bán như thế chúng tôi sẽ điều phối, thúc đẩy và kết nối làm sao người mua và người bán có thể gặp gỡ được nhiều nhất" - ông Siêu gợi ý.

T.B.DŨNG - T.TRUNG